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自由空間連鎖網吧加盟管理辦法（試行）山西移動通信有限責任公司 中國生活網運營分公司 二零零五年六月 一、 總則第1條 “自由空間”是由山西通信服務公司向山西省文化廳申請并獲得“網絡文 化經營許可”的省內網吧品牌。“自由空間連鎖網吧” 是在山西通信服務公司委托的 山西移動通信有限責任公司（以下簡稱山西移動）的統一管理下，由若干互聯網上網 服務營業場所（網吧）組成的全省性連鎖網吧經營體系。連鎖網吧嚴格按照連鎖經營 的組織規范，實施統一經營方針、統一服務規范、統一品牌形象、統一營業場所風格， 并且統一上網首頁和計算機遠程管理，為社會公眾提供互聯網服務。所有網吧統一采 用“自由空間”連鎖網吧品牌名稱對外從事經營活動，共同探索新的贏利模式，創造 規模化、連鎖化、專業化、品牌化的網吧發展道路。第2條 為維護自由空間連鎖網吧市場秩序、提高連鎖網吧經營水平、促進連鎖網 吧業務增長，山西移動根據《互聯網上網服務營業場所管理條例》和《山西省網絡文化管理制度》等相關規定特制定本辦法。 第3條 本辦法規定了合作雙方在合作各環節中的責任和義務，是山西移動與加盟方進行合作的指導原則和必須共同遵守的合作規則。二、 合作原則第4條 合作基本原則 山西移動擁有相關資質許可的中華人民共和國法人或個人（以下簡稱“加盟方”） 在遵守法律、法規和相關行業管理規定的基礎上，本著“誠實守信、合作共贏”的原 則，就共同推進“自由空間連鎖網吧”的健康發展，進行公平合作，為互聯網用戶提 供優質服務，實現合作共贏。
第5條 山西移動的合作取向 5.1 山西移動將在與其專注于同一目標市場的網吧中，有選擇地與擬加盟方建立 戰略合作伙伴關系，共同構建“自由空間連鎖網吧”加盟體系。 5.2 山西移動鼓勵加盟網吧在多方面開展競爭以促進業務的創新和服務質量的提 高，同時，山西移動將規范市場、合理規劃以規避過度競爭，將對利用低價、惡意詆 毀、欺騙客戶等非法手段進行競爭的加盟網吧進行規范管理或終止合作。 5.3 山西移動將有選擇地對新進入的加盟網吧采取多種方式進行扶植，以保持自由 空間連鎖網吧加盟體系的創新性和生命力，促進市場活躍和規范。三、 加盟條件第6條 準入條件 6.1 加盟方必須有必要的經營網吧的資源（資金、場地、設備和人員等），且具有 一定的網吧經營管理經驗和能力，認同 “自由空間連鎖網吧”經營理念，愿意遵守相 關管理制度和考核辦法。6.2 符合國家《互聯網上網服務經營場所管理條例》中第九條之規定“中學、小學 校園周圍２００米范圍內和居民住宅樓（院）內不得設立互聯網上網服務營業場所”。6.3 擬加盟方自備或承租的營業場地，使用面積要符合《自由空間連鎖網吧營業店 裝修標準》規定的 A（旗艦店）、B（標準店）、C（普通店）面積和計算機臺數要求。
加盟網吧一般地市所在地城市網吧不少于 80 臺終端規模，縣（市）鄉（鎮）網吧 30 臺以上，每臺終端所占平均面積為 2--2.4 平方米（具體見《自由空間連鎖網吧營業店 裝修標準》要求）。6.4 符合網吧場所消防安全管理規定的要求“應設置在一、二級耐火等級民用建筑 內的首層、二層或三層的靠外墻部位，場地層高 2.7 米以上，有 2 個以上安全出入口。 不應設置在袋型走道的兩側或盡端”，“不應設置在文物古建筑、博物館、圖書館內； 不得毗連重要倉庫或危險物品倉庫；不得設置在地下二層及二層以下，當設置在地下 一層時，地下層地面與室外出入口地坪的高差不應大于 10 米”。6.5 可較為方便地接入移動寬帶線路。 6.6 加盟網吧必須嚴格遵守《互聯網上網服務營業場所管理條例》、《山西省網絡文 化市場管理制度》以及其他相關的法律、法規和制度。 第7條 資料提供 7.1 填寫完整的“自由空間連鎖網吧加盟申請審核表”； 7.2 有合法齊全的網吧經營權的擬加盟方須提供：企業工商營業執照、網絡文化經 營許可證、消防審核意見書、公安網絡安全審核意見書等四證的副本原件及復印件； 沒 有網吧經營權的擬加盟方須申請辦理“自由空間連鎖網吧”各相關手續。
7.3 業主或法人代表的身份證原件及復印件； 7.4 有網吧經營權的擬加盟方提供以往三個月網吧經營活動的經營狀況報告、網吧發展商業計劃書。無經營權申請加盟自由空間連鎖網吧的，只提交網吧商業發展計劃 書。網吧商業發展計劃書包含以下內容： 7.4.1 所選區域網吧市場分析報告及擬建網吧的市場情況分析； 7.4.2 網吧開業前的建設進度時間安排表和開業后的經營計劃（包括投資成本回報 率分析、經營業績預測分析、管理計劃、營銷計劃及手段、突發性事件處理辦法、網 絡結構拓樸圖、經營承諾等）； 7.4.3 標有加盟網吧地址位置的城市區域示意圖； 7.4.4 加盟店的結構平面圖和布局規劃示意圖。四、 加盟模式第8條 “自由空間連鎖網吧”加盟合作由山西移動向加盟網吧提供品牌使用許可、 寬帶資源、文化許可、增值方案，并利用連鎖管理體系，向各加盟網吧適時提供共同 宣傳、統一活動、技術支撐、業務指導等，加盟網吧在自由空間連鎖網吧管理體系下 進行合法經營，并按時向山西移動交納相關費用。第9條 加盟費用說明 “自由空間連鎖網吧”加盟收費項目由特許加盟費、管理費、寬帶接入費、履約保 證金四部分組成。 9.1 特許加盟費： 50 元/臺/三年加盟網吧連鎖店，最低費用 3000 元/網吧/三年，簽訂加盟協議時， 一次性交付；加盟滿三年后，需重新提出申請，符合標準的，可繼續加盟。
9.2 管理費：管理費以電腦數量來計算。網吧規模為 200 臺以下的，管理費為 50 元-80 元/臺/年；網吧規模為 200 臺以上的，管理費為 80 元-100 元/臺/年。結算時 間按年預繳（包含共同宣傳費、統一活動費、技術支撐費、業務指導費等）；9.3 寬帶接入費：根據不同帶寬享受不同優惠價，每季首月 5 日前按季預付。（全 省指導價為 2M 帶寬 1000 元/月，10M 帶寬 5000 元/月，100M 帶寬 15000 元/月， 可依據當地市場價格給予適當優惠）。目前對 200 臺以下電腦規模的加盟網吧，一般接 入 10M，對 200 臺以上電腦規模的加盟網吧，一般接入 100M。9.4 履約保證金：履約保證金是加盟網吧為保證履行協議的約定而繳納的保證金。 地市級城市 2 萬元，縣級城市 1 萬元，鄉鎮 5000 元，簽訂加盟協議時，一次性交付， 在加盟網吧不履行各類費用交納義務和拒絕執行政府管理部門對其違規經營處罰時， 可先從中扣除代繳，再勒令其補齊，否則解除加盟協議，保證金不再退還。如加盟協 議正常期滿并且不再續簽，或由于移動公司原因解除加盟協議時，履約保證金可以退 還。
第10條 對加盟合作期限的規定 10.1 加盟合作以三年為一個合作期，合作期滿原加盟方可優先續簽合作協議。 10.2 合作期滿，雙方不續簽合作，則按照解除協議的相關規定執行。五、 合作雙方定位第11條 山西移動的定位：“連鎖網吧管理者＋網絡提供商” 11.1 統一提供“自由空間連鎖網吧”品牌商號；提供《文化經營許可證》；提供互 聯網寬帶接入，網絡資源的所有權和分配權歸山西移動；提供統一的 CIS 標準。 11.2 提供創業輔導和投資收益分析；適時組織加盟業主開展各類活動，相互交流、 學習、研討網吧的經營管理； 11.3 幫助加盟店擴展增值業務項目，如移動業務代辦服務、代理中國生活網的 VOD 點播、網絡游戲服務、網絡游戲虛擬卡的銷售等，在條件成熟的前提下提供統一的網絡同步教育和網絡培訓資源等相關網絡服務。提供網絡游戲應用平臺及活動推廣渠道和資源；幫助和指導加盟業主進行市場推廣與宣傳，擴大網吧影響力；11.4 提供網吧經營政策輔導，適時與政府管理部門溝通，為連鎖網吧經營創造良好的外部環境；11.5 提供培訓服務：宣貫 “自由空間”連鎖網吧的品牌理念，樹立品牌經營意識；在經營過程中對網吧網管員、技術員、服務員、收銀員統一實施服務培訓和業務培訓；適時開展政策法規培訓、網絡知識培訓、安全培訓和游戲競技比賽培訓等；第12條 加盟方定位：12.1 在山西移動的指導下，向網民提供互聯網上網服務；12.2 管理網吧日常經營活動；12.3 進行網吧品牌和服務的營銷推廣；12.4 進行網吧經營和服務的創新。
12.5 向客戶提供高質量的服務。第13條 流程圖六、 加盟流程加盟方品牌推廣移動公司省文化廳特許 各媒體專題廣告宣傳了解網吧連鎖現狀和發展趨勢 認真研究加盟網吧發展具體情況有加盟意向及投資發展計劃提供企業和業主相關資料初次商談 意向確立介紹公司并提供相應資料 加盟方現有經營狀況調查雙方簽字提并供提連供鎖籌加建盟建方議案方案 提供加盟協議樣本繳納相關費用和保證金 申辦或變更工商、公安、消防等手續開業典禮和宣傳提供店面設計規范圖和設備配置要求 辦理文化許可證并負責網絡接入遵守相第關1規4定條，維加護品盟牌網形吧象 審批流程 14.1 向加盟方提供的咨詢內容： 14.1.1《互聯網上網服務經營場所管理條例》和山西省相關網吧管理規定。 14.1.2 對互聯網上網服務場地的要求和規定。 14.1.3 互聯網上網服務經營場所的消防和安全規定。 14.1.4 提供加盟的流程。 14.2 需要加盟商提供的文件資料。 14.2.1 移動公司根據加盟商提供的資料，對擬建網吧按照加盟條件要求嚴格審查。 14.2.2 審核合格后，簽訂正式加盟協議，加盟方繳納相關費用。 14.2.3 各分公司申報網吧建設工程立項計劃，經由省公司審批，開始籌建工作。
14.2.4 由業主按照《自由空間連鎖網吧裝修標準規范》和消防管理部門規定進行網吧裝修改造。 14.2.5 由移動公司代辦網絡文化經營許可證加盟網吧連鎖店，并協助業主向政府主管部門申請辦理消防、公安和工商等申領、變更等手續。 14.2.6 移動公司各市分公司組織場地驗收和手續驗收后，網吧方可開業運營。七、 品牌使用規定第15條 加盟網吧在使用“自由空間連鎖網吧”品牌的過程中，必須嚴格按照《自由空間連鎖網吧 CIS 設計標準》和《網吧裝修規范標準》要求進行網吧店面裝修改造 和正確應用各類標識標志等，保證“自由空間連鎖網吧”統一的品牌形象。第16條 加盟網吧在使用“自由空間連鎖網吧”品牌的過程中，必須嚴格按照國 家法律和行業法規開展經營活動，不得從事反動、色情、賭博等非法經營活動，否則 立即取消加盟資格，并且承擔由此引發的一切法律責任和經濟處罰。第17條 加盟網吧在與移動公司簽訂相應的《加盟協議》和備案后，方可使用“自 由空間連鎖網吧”品牌字號，及相關形象、標識等。第18條 詳細規定見《自由空間連鎖網吧品牌管理辦法》。八、 附則第19條 本辦法的所有權、最終解釋權、修訂權歸山西移動通信有限責任公司， 未經山西移動通信有限責任公司允許，任何企業和個人不得將本辦法的內容部分或全 部地泄漏給第三方。第20條 本辦法自 2005 年 8 月 1 日起生效。
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