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近日,繼宣布延長營業(yè)時間后,菜鳥表示,今年雙11已在全國站點布置近2萬臺無人取件機(jī),覆蓋近150座大中城市。另外,菜鳥無人車也將“擴(kuò)編”,在北京、杭州、沈陽等地更多小區(qū)和高校提供送貨上門服務(wù)。以前,在消費者的普遍認(rèn)知里,“雙十一”意味著快遞要很久才能到,今年情況會發(fā)生很大改變,因為配送按“秒”計算的時代來了。

無人配送大大提升了快遞配送效率,之前需要3天才能完成的配送單,現(xiàn)在只需要不到一半的時間就能完成。小劉是杭州秀月家園小區(qū)的居民,他已經(jīng)體驗過了無人配送功能,他說,收到短信提示后,出門掃碼或識別人臉即可取件,堪稱“1秒鐘取件”。
菜鳥站技術(shù)負(fù)責(zé)人表示,隨著菜鳥無人值守黑技術(shù)的廣泛使用,最近100米的快遞效率可以提高50%,從而帶來更快更好的物流體驗。據(jù)菜鳥測算,無人配送提高的效率,約等于今年雙十一為消費者節(jié)省出25年。
除了在幾秒鐘內(nèi)完成快遞外,全國近10000名新秀都配備了掃臉郵件,改變了過去繁瑣而復(fù)雜的方式,通過刷臉來發(fā)送快遞,進(jìn)一步節(jié)省了用戶的時間。
除了阿里,京東、美團(tuán)等巨頭也在低調(diào)布局無人配送業(yè)務(wù)。
早在2016年的數(shù)博會上,劉強(qiáng)東就說過:未來的物流將是無人物流。在10月22日舉行的第五屆全球智能物流峰會上,京東物流CEO王振輝宣布,與常熟合作建設(shè)全球首個“無人配送城”。目前,城市級無人配送項目已在常熟落地運營。目前,常熟投入運營的無人配送車有30多臺,包含5種車型,可滿足不同場景的配送需求,年內(nèi)將再投用近百臺。其中最大的一款無人配送車車廂載貨空間達(dá)2立方米,單次可配送500單以上。
自然資源部官網(wǎng)顯示,北京美大智達(dá)科技有限公司獲得導(dǎo)航電子地圖制作甲級測繪資質(zhì)證書,據(jù)國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)顯示,北京美大智達(dá)科技有限公司是美團(tuán)旗下全資子公司。理想汽車CEO李想曾表示:“高精地圖是做自動駕駛繞不開的東西。”這就意味著,美團(tuán)已開始在自動配送領(lǐng)域發(fā)力。
在2020年第二季度財報后的電話會議上,美團(tuán)CEO王興提到,多年來美團(tuán)一直在研發(fā)無人配送技術(shù),他相信,一旦應(yīng)用成功,將在顯著提高配送效率的同時降低每單配送成本。“這一天一定會到來,但我們?nèi)孕枘托牡却?rdquo;
國內(nèi)知名輔助開店平臺店寶寶工作人員透露,今年疫情給物流行業(yè)帶來很多思考,店寶寶已將線下倉庫自動配貨排上章程,同時盡快推進(jìn)無人倉、無人車、無人機(jī)建設(shè),給賣家和顧客帶來與時俱進(jìn)的體驗。
據(jù)了解,除了提高配送效率,無人配送還能大大減少包裹丟失、快遞不送上門、快遞員突發(fā)事故、配送實效慢等“最后一公里”事故。雙十一期間,菜鳥延長了營業(yè)時間,無人駕駛車輛很可能全天24小時都能為你提供送貨上門服務(wù)??爝f行業(yè)已處在巨變前夜。
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