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加盟連鎖失敗10大原因_專業(yè)資料
針對(duì)小商人的商業(yè)警告:加盟連鎖失敗的十大原因2006-12-01 14:02:56編者按:眾所周知,早在1980年代中期,特許經(jīng)營(yíng)就是“肯德基”通過特許經(jīng)營(yíng)席卷了整個(gè)世界。 “麥當(dāng)勞”已先后在中國(guó)定居。他們?yōu)橹袊?guó)帶來了“快餐”的新概念,同時(shí)也帶來了“連接和鎖定操作”的新概念。 加盟鏈條是企業(yè)發(fā)展的新趨勢(shì),其魅力正逐漸為中國(guó)人所認(rèn)可,但是,無論鏈條多么好,都有失敗的例子。本文失敗的10個(gè)可能原因應(yīng)引起相關(guān)人員的注意。經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的工作,許多人擁有一定的資本,并且有一種投資心態(tài),認(rèn)為購(gòu)買加盟商店就像投資股票或房地產(chǎn)。他們肯定會(huì)賺錢。的確,對(duì)于那些沒有業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的人,他們可以使用連鎖總部的培訓(xùn)和指導(dǎo),更容易在較短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)入該行業(yè),成功的可能性也更大。這是加盟連鎖店的優(yōu)勢(shì)。但是,無論鏈條系統(tǒng)有多好,都有失敗的例子。如果您認(rèn)為加盟是一家連鎖店,那么您可以輕松地從增值利潤(rùn)中獲益,那太天真了。 1 加盟的動(dòng)機(jī)是有偏見的,無論連鎖系統(tǒng)多么出色,都無法保證所有加盟商店都會(huì)100%成功。以日本的Mosburger為例。日本人為它的95%的高成功率感到驕傲,但是即使如此,它也代表了5%的失敗率。
該公司在一年中精心挑選了1,000名加盟個(gè)申請(qǐng)人,最終只有5%(即50個(gè))結(jié)案。盡管這50名員工強(qiáng)烈希望創(chuàng)業(yè),并擁有與母公司相同的經(jīng)營(yíng)理念,但最終結(jié)果只有95%的成功率。從國(guó)外眾多的失敗案例可以看出,失敗的最重要原因是加盟的偏向動(dòng)機(jī)。我以為,一旦加入聯(lián)盟,我就可以躺下來,什么也不做,一切都將由總部管理。連鎖總部是在其他地方成功運(yùn)營(yíng)的一個(gè)例子,但是其他人(總部加加盟店主)在其他地方成功運(yùn)營(yíng)并不意味著您和總部將在本地成功。必須記住,總部和加盟商店是兩個(gè)完全不同的業(yè)務(wù)實(shí)體。總部向您提供(銷售),這只是一組加盟個(gè)運(yùn)營(yíng)組合。您必須逐步遵循它的經(jīng)驗(yàn)和指導(dǎo),然后實(shí)際去那里。執(zhí)行可以成功。在2 加盟,資金分配混亂。由于渴望創(chuàng)業(yè)和開店,一些加盟人到處走走,甚至借高利貸來籌集加盟資金,特許權(quán)使用費(fèi)和啟動(dòng)費(fèi)用。開店后,盡管生意還不錯(cuò),但每天為了籌集資金償還債務(wù),我無意將全部精力投入到生意上。假定為領(lǐng)導(dǎo)者的運(yùn)營(yíng)商一旦由于資金調(diào)度而離開第一線,商店中的其他員工將立即受到影響,服務(wù)質(zhì)量將逐漸下降。客戶也很敏感,并將逐漸離開商店。當(dāng)然,不可能提高性能。首先,經(jīng)營(yíng)良好的商店經(jīng)常因高利貸而拖垮整個(gè)生意。
3 加盟有許多此類故障的示例,以前尚未進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查。有些加盟人不清楚加盟的連鎖總部,他們總是認(rèn)為加盟將首先進(jìn)入,然后該總部自然會(huì)挺身而出,以幫助將來解決問題。結(jié)果,商店開張后,總部沒有任何操作說明,在遇到困難時(shí)也沒有與總部聯(lián)系的答案。直到那時(shí),我才意識(shí)到自己被愚弄了。具體來說,主要有以下幾種:缺少加盟鏈接的基本知識(shí)1)缺乏加盟鏈接的基本知識(shí)。因?yàn)槲也痪邆溥@些知識(shí),所以我只是在相關(guān)的報(bào)紙和雜志上閱讀了這些知識(shí)。關(guān)于廣告,我只打了電話,聽了對(duì)方簡(jiǎn)單而熱烈的解釋之后,我急忙加盟。我沒想到加盟需要那么多資金和太多約束,從而大大降低了工作熱情。所有這些情況是由于缺乏對(duì)鏈接加盟的了解。這種“由于誤會(huì)造成的結(jié)合”將不可避免地導(dǎo)致“由于理解而破裂”。 2)我只知道這個(gè)行業(yè)很好,但是我沒有調(diào)查同一個(gè)行業(yè)。起初我剛看到廣告。我只知道這個(gè)行業(yè)很好,但是我沒有調(diào)查過這個(gè)行業(yè)。 。我只知道這個(gè)行業(yè)有良好而誘人的條件。我看到了漂亮的公司目錄,然后急忙點(diǎn)擊加盟,但我不知道進(jìn)入該行業(yè)后,行業(yè)中有更好的加盟條件和支持指南更佳的公司,想中途退出,但是因?yàn)榈摹斑`反合同”,沒有辦法退貨。 。僅在不知道有更多失敗的商店的情況下訪問獲利的商店3)僅在不知道有更多失敗的商店的情況下訪問獲利的商店。在加盟之前,盡管它也跟隨專家。我只去了盈利的商店,卻不知道失敗的商店。我了解到總部在從事哪種業(yè)務(wù)。我還去看了加盟商店的運(yùn)作方式,但是總的來說,總公司只會(huì)帶您去看生意。好的商店,但沒有賺錢的隱蔽商店。
直到加盟之后,有如此多的商店沒有賺錢,但卻在掙扎。另外,當(dāng)我參觀一家成功的商店時(shí),我聽說賺錢和賺錢是多么容易。但是,我很少提到商店一開始是如何以慘淡的經(jīng)營(yíng)方式運(yùn)作開店連鎖加盟,以及如何生存才是痛苦的。只要加盟觸手可及,它就會(huì)給人一種幻想。 4) 加盟我以前沒有去過總部,也沒有見過總部負(fù)責(zé)人。那時(shí),我希望去總公司。加盟我以前從未去過總公司,也沒有見過總公司負(fù)責(zé)人。 。 加盟之前從未訪問過總部。盡管對(duì)方?jīng)]有拒絕,但他們使用了很長(zhǎng)的距離,而且時(shí)間和金錢并不經(jīng)濟(jì)。直到加入聯(lián)盟后,我才聽到其他加盟提到原始總部很簡(jiǎn)單,因?yàn)闊o禮。如果我這樣知道的話,我就不會(huì)那么輕率加盟。 5)從未與總公司老板見過面或談話。盡管他提出了要求,但他還是回避說。我從未見過總公司的老板。由于該公司目前正在全國(guó)各地招聘加盟家商店,因此老板在全國(guó)各地都很忙,以至于遲早他都會(huì)見面。結(jié)果,在開業(yè)當(dāng)天,老板終于出現(xiàn)了。他急忙露出臉,離開了。與他交談之后,他意識(shí)到老板是一個(gè)沒有理想或野心的人。實(shí)際上,他充其量只是一個(gè)投機(jī)者。 4在簽署合同之前,許多加盟人在簽署合同之前沒有仔細(xì)考慮過,或者是因?yàn)楹贤瑮l件更為有利,或者是因?yàn)樗麄兒ε卵杆偕鲜校蛘咭驗(yàn)樗麄冋J(rèn)為早期加盟可以節(jié)省加盟黃金,但合同的內(nèi)容尚未完全了解,或者由于合同的內(nèi)容過于復(fù)雜和懶惰而無法理解,因此草率地在合同上簽字并蓋章,所以很多人失敗了。
5我并沒有努力反駁歸咎于總部,盡管它是加盟商店的所有者,但他不想自己經(jīng)營(yíng)它。我花錢雇人擔(dān)任商店經(jīng)理,薪水不高,但我希望商店經(jīng)理可以從早到晚為您工作。另外,我沒有投入太多。我責(zé)怪總部對(duì)業(yè)績(jī)不佳的指導(dǎo)不足。我沒有任何實(shí)用的專門知識(shí)或方法,看起來像“我不走運(yùn),也不令人滿意”。實(shí)際上開店連鎖加盟,加盟商店和總部是一個(gè)命運(yùn)共同體,企業(yè)的成功需要雙方的共同努力。如果加盟人以為自己是為投資買單的老板,他會(huì)站起來等待總部為您賺錢,那就太正確了。 “同一地區(qū)出現(xiàn)了競(jìng)爭(zhēng)性商店,但總部沒有采取對(duì)策。” “現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境已經(jīng)改變,但總部沒有;無法應(yīng)對(duì)。”是的,客觀環(huán)境已經(jīng)改變,但是您是否及時(shí)向總部報(bào)告并添加您的觀察結(jié)果?如果您不付出相對(duì)的努力,那么您注定會(huì)失敗。 6.對(duì)自己的業(yè)務(wù)能力過于自信。連鎖總部提供給加盟商店的“ 加盟經(jīng)營(yíng)組合”不受普通專利之類的法律的保護(hù)。因此,很難與價(jià)值觀念聯(lián)系起來。換句話說,很難衡量總部提供的商店名稱,產(chǎn)品和客戶信任度。一線商店現(xiàn)場(chǎng)很難用肉眼看到整個(gè)連鎖系統(tǒng)的力量和專有技術(shù)。商業(yè)成功背后的加盟運(yùn)營(yíng)組合的有效性也很難確定。許多加盟人都犯了這個(gè)錯(cuò)誤:盡管他們?cè)陂_店之初就從總部那里獲得了很多幫助,但由于當(dāng)時(shí)的辛勤工作,他們忽略了這一點(diǎn)。一旦表現(xiàn)穩(wěn)定,他們總是認(rèn)為這是他們自己努力的結(jié)果。長(zhǎng)期以來,人們一直忘記所謂的秘密和實(shí)踐指導(dǎo),認(rèn)為沒有總部就可以,依靠自己的力量就足夠了。
因此,他不愿接受總部的指導(dǎo),不愿執(zhí)行總部的命令,并拒絕配合總部的晉升計(jì)劃。由于過分自信,加盟商店逐漸從總部移開并招致失敗。 7 加盟另一家企業(yè)的所有者加盟在商店開張時(shí),他在總部的指導(dǎo)下努力工作。業(yè)務(wù)蒸蒸日上,并且收回了最初的投資。因此,他是如此自滿,并開始尋找其他賺錢的機(jī)會(huì)。不幸的是,新企業(yè)沒有學(xué)到竅門,從而失去了所有的錢。原來的商店也沒有照顧好雙方,導(dǎo)致業(yè)績(jī)下降,最終由于資金無法周轉(zhuǎn)而失敗。 8.太多,無法擺上老板臺(tái)。有些加盟人曾經(jīng)是上班族。在工作中,婆婆總是被要求在不知道如何授權(quán)的情況下進(jìn)行干預(yù),這會(huì)導(dǎo)致沮喪的員工并影響業(yè)務(wù)績(jī)效。 9未經(jīng)授權(quán)擅自更改運(yùn)營(yíng)規(guī)定一旦某些加盟人熟悉整個(gè)商店的運(yùn)營(yíng),他們就會(huì)感到總部的某些運(yùn)營(yíng)規(guī)定不合理。如果本著誠(chéng)意向總部提出建議,總部將很樂意接受。但是,如果這是自我主張,就會(huì)有問題。尤其是在出售的商品在自己的商店中加工制造的情況下,如果更改制造方法,更改處理時(shí)間或更改操作順序,則總部的各種規(guī)定都將被忽略或不改變。實(shí)施后,加盟商店實(shí)際上已經(jīng)失去了總部的支持,正在獨(dú)自作戰(zhàn)。
總部的各種運(yùn)營(yíng)規(guī)定必須具有自己的強(qiáng)項(xiàng)。未經(jīng)授權(quán)的更改將失去其特性,特別是在質(zhì)量方面。一旦質(zhì)量不穩(wěn)定且特性消失,客戶就會(huì)非常敏感并會(huì)慢慢離開。 10無法獲得家庭的共同努力10無法獲得家庭的共同努力加盟連鎖企業(yè)必須首先獲得另一半的同意和支持。如果能得到包括父母,妻子和孩子在內(nèi)的整個(gè)家庭的同意,那就更好了,因?yàn)橐坏┌l(fā)生什么事,這些人就是你的后備力量,他們都將扮演“內(nèi)部協(xié)助”的角色。但是,盡管有家人反對(duì),一些加盟投資者仍然拼命加盟,他們相信只要總部真的足夠強(qiáng)大,一個(gè)人做就沒有關(guān)系。但是,由于一開始我遭到家人的反對(duì),所以我與家人的關(guān)系不好,這會(huì)影響我的情緒。這種情緒通常反映在商店中,或者在人手不足時(shí)我的家人不愿意提供幫助,或者我偶爾想暫時(shí)做點(diǎn)事。他離開了,但找不到人代替他,成為了一個(gè)“孤獨(dú)的人”。此外,由于老板一個(gè)人太忙,他忽略了許多細(xì)節(jié),例如清潔和衛(wèi)生,這影響了商店的運(yùn)營(yíng)。俗話說:“家庭與萬物和諧相處”,“和諧共贏”,這確實(shí)非常重要。這就是為什么許多全球便利店加盟要求加盟是一對(duì)而不是一個(gè)人的原因。 “夫妻合作,共同經(jīng)營(yíng)”是商店經(jīng)營(yíng)成功的法寶。
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