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小動作換來大收入！揭秘麥當勞甜品站的運營邏輯
當公司發展到某個階段時，不可避免地會遇到上限。目前，它需要尋找其他增加收入的方法。在餐飲業中，許多餐飲公司希望找到自己的第二條增長曲線或第二條增長極，但效果并不理想。
以下內容將說明麥當勞的甜點店如何尋找增量業務。
大約在2008-2009年間，麥當勞一直在尋求增量業務的發展，希望為漢堡薯條等基本類別以外的業務創造更多的利潤和流量。老撾和邁來松今天已成為強大的支柱。
在這種增加的前提下，甜品站提出了自己的定位：隨心所欲，可以翻譯為“隨行享樂”，其商店類型分為兩種主要形式：attac，即主商店已連接。我們經常看到，二樓或地下室的總店在底樓有一個甜品站，或者在柜臺一角打開一個面向街道的窗戶作為甜品站；遠程意味著它沒有連接到主商店，并且空間是分開的，例如，在附近的街角或地鐵入口處添加獨立的甜點攤。它的作用不僅可以增加品牌空間的曝光度，而且可以為總店提供指導并吸引潛在的消費者。
甜品站建立后，極大地滿足了消費者的便利需求。他們可以在步行時購買甜點和小吃，而不必在商店里排隊。數據發現，對于每家設有甜品攤位的商店，平均顧客單價都增加了10％以上。這15平方米的空間通常可以為一家商店創造15萬以上的月收入，通常每月可賺取數萬元，并在6月至8月收回成本，取得了巨大的成功。結果，麥當勞后來要求位于市區商業區的商店必須有多達3個甜點攤。
劉兆堂（Liu Zhaotang）于2008年接任麥當勞（McDonald）的甜品站業務，擔任國家品牌開發總監。他全權負責第一代麥當勞甜點站的菜單升級，產品線規劃和業務模型構建。他還介紹了麥當勞的產品，并建立了新的冰淇淋產品工藝。同時，它連接到國際和中國大陸系統。菜單升級后，年銷售額同比增長6％，稅前利潤翻了一番。規模擴大之后，年度甜品站的開業速度每年增加超過100家商店。 ????????????????????????????????????????????????????????? ????????????????????????????????????????????????????????? ????????????????????????????????????????????????????????? ????????????????????????????????????????????????????????? ????????????????????????????????????????????????????????? ????????????????????????????????????????????????????????? ????????????????????????????????????????????????????????? ????????????????????????????????????????????????????????? ????????????????????????????????????????????????????????? ????????????????????????????????????????????????????????? ????????????????????????????????????????????????????????? ????????????????????????????????????????????????????????? ????????????????????????????????????????????????????????? ???????????????????????????他的菜單策略清楚地體現在麥當勞的甜點店。
1產品分類
劉兆堂總結的“產品戰略艦隊理論”將菜肴分為三個梯隊：
第一個梯隊旗艦產品是該品牌成名所依賴的旗艦產品麥當勞甜品，塑造了消費者對該品牌的第一印象，并且還可以驅動新客戶和老客戶以推動總銷售額。對于快餐而言，它通常是一種王牌產品，其利潤微薄但銷量高，并直接與品牌印象息息相關。但是，對于晚餐餐廳而言，只要能夠發出聲音并產生流量，它便是具有高利潤率的主菜（例如烤制）。魚）也可以成為旗艦。
第二梯隊戰役，是消費者愿意選擇使自己更加滿意的主要產品。它可以有效地拉動客戶的平均單價。對于晚餐餐廳，八個必點菜和十個必點菜的設置都屬于此列表。
第三梯隊-補給船，是掀起旗艦船和資本船的一種很好的裝飾，可以緩解饑餓感和增加訂單，可以改善客戶體驗，并且是對企業利潤的有力補充。例如，火鍋店的特色搭配飲料是很好的輔助產品。它的利潤率仍然非常誘人。
在麥當勞的甜品站，原始的冰淇淋蛋筒是我們職責的旗艦。門口的海報總是掛滿巨大的海報和明顯的單價，以刺激消費者的沖動購買。這是消費者來的第一個原因。吸引了他們之后，他們在菜單上看到了其他產品，并輔以員工的促銷活動，很容易增加消費量。
該戰艦由其他與冰淇淋相關的產品組成，例如，辛迪，旋風，華夫蛋筒等。既然已經存在冰淇淋機，那么其他冰淇淋產品也是合乎邏輯的。值得一提的是，增加銷量的Mai Tornado在冰淇淋機中增加了一個攪拌器，產品的單價至少比冰淇淋蛋筒的價格高三倍。從最初安裝的可樂機到蘇打+冰淇淋Makko，再到后來的泡沫奶茶產品，供應船都是多種飲料和小吃，以響應市場趨勢。
首先將菜單劃分為這三個維度，然后根據“船形”展開和升級產品。
2產品擴展和升級
從核心到擴展，產品擴展的基本邏輯分為三層：
著名的菜是擴展的好起點。它已經證明了其在刺激銷售中的作用。它在供應鏈中得到了充分的鍛煉，并且還培養了足夠的消費者意識。
向外擴展，它的“變體”是與其相關和不同的菜肴。
進一步擴展是設計與之匹配的菜肴。
產品擴展的主要方向，我們用象限來表示最直觀的情況。
垂直延伸可以是基于起始產品的口味變化。
相關擴展名可以基于起始產品，同一大類別下的格式更改。
水平擴展可以是基于初始產品的匹配菜肴的擴展。
在麥當勞甜點站的菜單上，我們可以找到一個清晰的應用程序：
垂直擴展是從冰淇淋蛋卷開始的巧克力蛋卷，黑芝麻蛋卷和其他口味不同的產品的開發。
相關擴展基于冰淇淋蛋筒，并開發了不同形式的冰淇淋產品，例如新迪和暴雪。
水平擴展是從冰淇淋蛋筒開始的泡沫奶茶，派和其他小吃的開發。
在甜品站建立之初，它就建立了冰淇淋蛋筒+新地+軟飲料的基本產品模型。它成立不到一年，尤其是在添加了小麥旋風機和彩虹錐機之后。延伸方向基本已設定。實際上，大多數產品都是經典款+變體款或季節性款，可以確保消費者每次來都有新的選擇。
3掌握產品升級研發的主線
在大規模升級和研發過程中，麥當勞如何把握主線而不會出錯？
首先，麥當勞抓住了旅途中的“縱欲”主題。只要滿足這種情況，除冰淇淋站外的其他產品也可以包括在甜點站的類別中。
其次，麥當勞掌握了模型和設備的底線。例如，當甜品站繁忙時，員工人數不得超過2人，并且僅在達到盈虧平衡點100,000的前提下考慮添加類別和設備；例如，只需要增加一個保溫裝置，對人力的要求就不高；氣泡奶茶只需要增加配料的容器麥當勞甜品，操作并不困難，并且消費者需求旺盛，因此將它們全部添加到菜單中。
這提到了上述產品策略的前提：品牌定位+商業模式+能力類別。只有同時滿足這些條件，新產品才能被提上議事日程。在上市過程中，內部和外部衡量標準同等重要。
對于公司而言麥當勞甜品，良好的購買（供應鏈壓力），良好的銷售（銷售困難），良好的工作（廚房操作）和良好的價值（成本控制）來自服務，采購，烹飪和財務四個方面。團隊進行談判并達成協議；對于消費者而言，應將外觀（產品形式），美味（口味），樂趣（局部）和良好的價值（具有成本效益）放在更高的位置。只有通過足夠的外部研究和內部審核，產品才能出現在菜單上。
總結：以上內容就是麥當勞甜品(小動作換來大收入！揭秘麥當勞甜品站的運營邏輯)詳細介紹，如果您對創業項目感興趣，可以咨詢客服或者文章下面留言，我們會第一時間給您項目的反饋信息。
