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如何投訴、舉報(bào)拼多多商家?
1、撥打官方客服熱線【021-53395288】進(jìn)行投訴、舉報(bào)。如果消費(fèi)者與商家發(fā)生沖突,可直接撥打客服熱線轉(zhuǎn)人工進(jìn)行舉報(bào),人工服務(wù)時間為08:00-21:30。
2、向在線官方客服進(jìn)行舉報(bào)、投訴。消費(fèi)者可以打開拼多多APP,點(diǎn)擊【個人中心】-【官方客服】-【聯(lián)系官方客服】,在客服對話框輸入【人工】轉(zhuǎn)接在線人工客服。
3、撥打【12315消費(fèi)者投訴舉報(bào)熱線】或登錄【全國12315平臺】進(jìn)行投訴、舉報(bào)。消費(fèi)者和商家發(fā)生消費(fèi)糾紛后,若協(xié)商不成,可撥打商家所在地的“區(qū)號+12315”熱線進(jìn)行投訴;也可以登錄12315官網(wǎng)或在12315微信公眾號進(jìn)行投訴。
4、如果上述方法均無法解決問題,可嘗試向法院起訴、向媒體曝光等。
拼多多的規(guī)則很簡單的。你有什么不滿投訴的,直接跟拼多多客服說。還有就是你首先要有證據(jù)證明是商家的過錯 ,還有就是提的要求不要太過份,一般拼多多官方能滿足你的要求。如果拼多多官方忽悠人,你可以放狠話,你要起訴商家,拼多多連帶責(zé)任為第二被告,這樣的話,拼多多一般會屈服
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