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需要到窗口退票退款的情況還有這些:
1、用現(xiàn)金購買的車票,在開車前在鐵路12306APP先辦理退票,然后從退票之日起180天內(nèi)(含當(dāng)日),帶著購票時(shí)使用的乘車人身份證件原件去鐵路車站窗口領(lǐng)取現(xiàn)金。
2、未提前進(jìn)行優(yōu)惠資質(zhì)核驗(yàn)的,比如在列車上不能判定學(xué)生旅客有沒有學(xué)生優(yōu)惠資質(zhì),這種情況是需要先補(bǔ)收票價(jià)的差額,等學(xué)生旅客到站后根據(jù)車票以及優(yōu)惠學(xué)生證和自己的身份證辦理退款。
大家去火車站窗口辦理退票的時(shí)候,一定要帶著購票的身份證原件以及打印的車票,會(huì)有工作人員幫忙辦理,退款的錢也會(huì)原路返回到用戶相應(yīng)的支付賬戶里面,比如用銀行卡支付,就會(huì)返回到銀行卡里。
微信退款原路退回,二十四小時(shí)到賬,微信零錢支付的就退回微信零里。
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