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打9519666投訴菜鳥驛站懲罰

投訴快遞驛站的懲罰：

1、罰款

一般菜鳥驛站的總部只要接到投訴電話，都會對菜鳥驛站進行罰款處罰。罰款的金額根據投訴問題的程度而定，而且如果投訴問題沒有在2小時內處理完畢導致消費者再次投訴，總部還會再次進行罰款。

2、警告或者關停

如果某個菜鳥驛站的網點在經營的過程中經常被投訴，或者犯了比較嚴重的錯誤，總部會給驛站下達警告的處分，甚至有些菜鳥驛站會被直接關停。

一般來說，快遞作為服務行業，是需要為消費者提供便利的，而菜鳥驛站隸屬于阿里巴巴集團，在服務考核這一塊的標準和要求也是很高的。

快遞員如何投訴菜鳥驛站？

可以給快遞公司總部打電話投訴；可以撥打12305國家郵政局提供的投訴電話；可以在微信上搜索快遞投訴平臺，進行線上投訴。

如何投訴菜鳥驛站？

1、撥打快遞公司總部投訴。

第一種方法是通過客服電話進行投訴，客服電話可以在快遞公司官網查找，最好是給總部打電話，講明投訴原因，絕對管用。

2、撥打12305國家郵政局提供的投訴電話。

工作時間撥打，非工作時間通過公眾號：“郵政業消費者申訴 ”提交申訴，或者上國家郵政局網站申訴。

3、通過微信上搜索公眾號：快遞投訴平臺，進行線上投訴。

4、撥打12315，投訴違法經營。

因為很多驛站是沒有營業執照的，就是一個便利店或者居民樓里。

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