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2、找到存在問題需要進行理賠的訂單,點擊進入;
3、點擊【食無憂理賠申請】;
4、根據(jù)實際情況填寫申請,提供有效的、真實的憑證,最后點擊【提交理賠申請】即可。
餓了么食無憂理賠是一種由商家為用戶投保的一種保險,在發(fā)生理賠事故時,由保險公司來進行賠付,該保障的最高理賠金額為3000元。
餓了么目前并沒有公開其食品安全理賠詳情,所以具體的理賠條件、理賠金額暫時無法得知。不過根據(jù)網(wǎng)友的實際情況來看,大部分的賠付金額都是訂單價格。不同的問題賠付價格也不一樣,如果只是普通異物的話,一般就是賠原價。
因此,如果問題比較嚴(yán)重,且有明顯證據(jù)的話,可以直接撥打“12315”消費者投訴舉報熱線或“12331”食品藥品統(tǒng)一投訴熱線進行舉報,一般能賠十倍原價,或1000元。
可以,有這方面的保險
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