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怎樣管理好新開養(yǎng)生館? 都說賺女人的錢容易, 尤其是賺那些愛美的女人的錢更不難。 所以如果你有寬裕的資金投資 開設(shè)一家養(yǎng)生館不失為一個(gè)不錯(cuò)的選擇。只要你懂得經(jīng)營管理很快就會(huì)收回本錢呢!米道提 醒大家在競(jìng)爭激烈的商場(chǎng)中, 大大小小的養(yǎng)生館如雨后春筍般欣然茁起, 想要成功經(jīng)營一家 養(yǎng)生館可并不是一件簡單的事情呦,作為一名養(yǎng)生館的經(jīng)營者你需要從各個(gè)方面考慮。 1、順應(yīng)市場(chǎng)的需求 對(duì)一家養(yǎng)生館來說掌握女性顧客的消費(fèi)心理是很重要的, 只有你掌握了主要的客戶群體你才 能找準(zhǔn)養(yǎng)生館的定位。 在開設(shè)養(yǎng)生館之前你不防在該城市做些市場(chǎng)調(diào)查, 調(diào)查一下女性的年 齡階段,人口數(shù)量,該城市的環(huán)境、氣候?qū)ζつw會(huì)造成怎樣的影響,還有當(dāng)然就是你的競(jìng)爭 對(duì)手的情況, 你可以當(dāng)做顧客去競(jìng)爭對(duì)手的店鋪消費(fèi)感受一下環(huán)境, 服務(wù)態(tài)度, 價(jià)位走向 。 整個(gè)城市的消費(fèi)能力是不可小覷的,這決定著你在該城市開養(yǎng)生館的大小、產(chǎn)品的定價(jià)、項(xiàng) 目的定位等因素。 沒有一成不變的市場(chǎng), 只有一成不變的養(yǎng)生館經(jīng)營, 所以養(yǎng)生館經(jīng)營者的一定要有敏銳的洞 察力, 市場(chǎng)分析能力, 經(jīng)營管理能力。 定時(shí)的控制那些善變的因素, 定時(shí)生物引進(jìn)新的項(xiàng)目、 產(chǎn)品,在了解自身養(yǎng)生館不足的情況加以改進(jìn),以獲得最大的利潤。
2、適合自己的經(jīng)營理念 經(jīng)營管理往往存在著兩大誤區(qū): 其一要么照搬別人的經(jīng)營模式,要想想照搬未必就能夠適合 自己的養(yǎng)生館怎樣開養(yǎng)生館, 一個(gè)成功的養(yǎng)生館必然有一套適合自己的經(jīng)營理念。 很多養(yǎng)生館在經(jīng)營管理 上的失誤影響著美容師的流失,顧客的流失,可想而知就嚴(yán)重影響著養(yǎng)生館的盈利、同行競(jìng) 爭的嚴(yán)重威脅,盲目的跟風(fēng)或者照搬嚴(yán)重影響著內(nèi)部的管理;其二要么就過分的推崇自己, 對(duì)于別人的經(jīng)驗(yàn)往往不屑一顧。在經(jīng)營管理上往往要做到融會(huì)貫通,取長補(bǔ)短,善于調(diào)整。 3、重視對(duì)員工的管理 不能顧此失彼是養(yǎng)生館管理的重要環(huán)節(jié)之一。 當(dāng)養(yǎng)生館的經(jīng)營者在注重市場(chǎng)競(jìng)爭和尋找對(duì)策 的適合, 可千萬不要忽視對(duì)內(nèi)部員工的管理, 如何把握管理者和員工之間, 員工和員工之間, 員工和客人之間這個(gè)度,怎樣做到內(nèi)外管理得充分結(jié)合?在我看來,用人要疑,疑人要用, 你懂得知人善用,懂得和你的員工做好溝通,人性化的管理更勝于機(jī)械式的管理。 你要洞悉員工的心理,比他們?cè)缫徊街浪麄冊(cè)谙胧裁?strong>怎樣開養(yǎng)生館,需要什么。還有就是要平等的對(duì)待 你的每一位員工,取得他們的信任與尊重,使他們心甘情愿的為你做事。采用競(jìng)爭的機(jī)制, 激發(fā)員工的上進(jìn)心,是他們知道自己與別人的差距,并及時(shí)地能趕上去。
4、重視客人的需求 作為一個(gè)養(yǎng)生館的經(jīng)營者你要始終明白養(yǎng)生館不僅是一個(gè)朝陽行業(yè)也是一個(gè)服務(wù)行業(yè), 顧客 就是上帝的道理誰都明白。要付諸于時(shí)間卻不簡單。只有滿足了顧客的需要,留住了客人, 才能使你的養(yǎng)生館生存下去的。注重服務(wù)、細(xì)節(jié)來吸引顧客,把自己品牌的形象深深的留在 他們的心里,和顧客之間建立一種忠誠友善的關(guān)系。她會(huì)不時(shí)為你介紹給她的親戚和朋友。 作為一個(gè)經(jīng)營者要明白顧客消費(fèi)習(xí)性是不斷改變的, 經(jīng)營者要學(xué)會(huì)抓住客戶心理變化時(shí)時(shí)創(chuàng) 新,讓顧客時(shí)常有新鮮感不僅防止了顧客的流失,同時(shí)吸引了大批新的客人。 5、管理者的自身素質(zhì) 從某種意義上來講管理者自身的素質(zhì)和能力的高低決定了養(yǎng)生館經(jīng)營的成敗。 現(xiàn)代的養(yǎng)生館 管理者不僅要具備專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)、較強(qiáng)的組織能力,還要具備多方面的綜合素質(zhì),能夠做 到獨(dú)擋一面。要處理好與下屬的關(guān)系,對(duì)每一個(gè)員工有深入的了解,做到和每一個(gè)人的充分 溝通。要培養(yǎng)出高素質(zhì)的職員,才有機(jī)會(huì)贏得市場(chǎng)。要擁有長遠(yuǎn)的目標(biāo)和視野,對(duì)自己的經(jīng) 營和管理要有規(guī)劃、有條理。要建立良好的企業(yè)文化。
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