美發(fā)店(開美發(fā)店需要注意什么)，36創(chuàng)業(yè)加盟網(wǎng)給大家?guī)碓敿?xì)的介紹，讓更多的人可以參考:美發(fā)店(開美發(fā)店需要注意什么)。
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一、 做好美發(fā)應(yīng)具備的五大要素：
做為現(xiàn)代美發(fā)師，要e799bee5baa6e997aee7ad94e59b9ee7ad9431333335313739想做好美發(fā)，是需要一系列綜合能力來衡量的，而技術(shù)已經(jīng)不是唯一做好美發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)了，俗話說：三分技術(shù)，七分口才。這句話有一定的道理，但已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代市場對美發(fā)師的要求了，這就需要美發(fā)師必須具備一下五個方面的能力：
1、 技術(shù)好：
技術(shù)是美發(fā)師的最基本條件，也是最起碼的生存之本。但最主要的是要有扎實的基本功，基礎(chǔ)是創(chuàng)作的源泉，只有堅實的基礎(chǔ)，才能創(chuàng)造出優(yōu)美豐富的發(fā)型。做為合格的美發(fā)師，就要做好每一個技術(shù)細(xì)節(jié)，發(fā)廊的洗、剪、吹、燙、染、造型、晚裝都要做到最好，要均衡的發(fā)展，不能偏向某一個單一的項目，這樣會阻礙技術(shù)的成長和發(fā)展。
因為顧客衡量一個美發(fā)師技術(shù)的好壞多會以其剪發(fā)為標(biāo)準(zhǔn)，而所有的發(fā)型都離不開修剪這個環(huán)節(jié)，這就需要美發(fā)師先過剪發(fā)的基礎(chǔ)關(guān)，才能創(chuàng)造出千變?nèi)f化的發(fā)型。(
有了良好的剪發(fā)功底，燙發(fā)技術(shù)也要過硬，因為燙發(fā)技術(shù)是美發(fā)師提高設(shè)計審美的又一個標(biāo)準(zhǔn)，了解燙發(fā)的原理，牢記卷心的排列和組合，時尚靚麗的卷發(fā)更會增加女性的魅力與氣質(zhì)，成為新亮點。
染發(fā)技術(shù)看似簡單，但染發(fā)對專業(yè)知識要求最高，從色彩的基礎(chǔ)，到色彩的搭配與對沖，直到最后立體時尚的色彩更襯托出發(fā)型的撫媚與動感。有了技能的操作，其次就是對設(shè)計水平的全面提高，要對顧客的風(fēng)格與氣質(zhì)準(zhǔn)確把握和了解，對其服飾的喜好和著裝習(xí)慣有著透徹的把握，對其周圍人群的了解，設(shè)計出人見人愛的完美發(fā)型。;
造型是發(fā)型的最后一個環(huán)節(jié)，這就需要美發(fā)師有較高的審美標(biāo)準(zhǔn)和整體組合的協(xié)調(diào)能力，是美化發(fā)型的關(guān)鍵所在，顧客不關(guān)心過程，但一定會強調(diào)結(jié)果，因此美發(fā)師的吹風(fēng)、整型、打理技巧也絕對不能忽略。-
因此，做好美發(fā)的第一步是要有過硬的技術(shù)。
2、 服務(wù)好：
美發(fā)屬于服務(wù)行業(yè)，但也是所有服務(wù)行業(yè)中作難做的一個行業(yè)。因為美發(fā)師每天都要與形形色色的顧客打交道，大到達官貴人、娛樂名人，小到貧民百姓，每個人的文化修養(yǎng)與生活背景都各不相同，審美標(biāo)準(zhǔn)也是各有千秋，對發(fā)型的需要更是千奇百怪，這就需要發(fā)型師了解顧客的心理、消費習(xí)慣、興趣愛好等，這樣才能真正滿足顧客的需要。可是在工作中，盡管我們盡力做到最好，可是還是有一些顧客不滿意而投訴，原因很簡單，因為每個人的審美不一樣 ，需求不一樣，眾口難調(diào)。.
美發(fā)行業(yè)不想其他服務(wù)業(yè)那樣，比如餐飲，飯菜做的不合口味，可以重做；售出去的產(chǎn)品有問題可以調(diào)換；做好的衣服不合身，大不了買快布料再做，可是美發(fā)就截然不同了，頭發(fā)剪短是不能結(jié)起來的，做壞了頭發(fā)不是重新再做的問題，而是需要一個很大的代價才能挽回，而且還要付出更多。
既然美發(fā)屬于服務(wù)行業(yè)，那么服務(wù)好才是業(yè)務(wù)成交的關(guān)鍵。通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，可以拉近彼此的距離，可以讓顧客產(chǎn)生親切感，這樣顧客才愿意接受你的服務(wù)，你才有機會展示你的技術(shù)。如果你的服務(wù)不好，顧客怎么會把頭發(fā)交給你呀！如果你的服務(wù)好，但技術(shù)方面略有不足，介于你服務(wù)的到位，顧客也會原諒你，也許還會多給你一次機會。
其實現(xiàn)在美發(fā)業(yè)已經(jīng)很發(fā)達了，美發(fā)技術(shù)培訓(xùn)機構(gòu)越來越成熟，美發(fā)師獲取技術(shù)的渠道非常豐富，相關(guān)的書籍、光盤、網(wǎng)絡(luò)成為眾多美發(fā)師學(xué)習(xí)提升技術(shù)的首選，也就是說現(xiàn)在發(fā)型師之間，各個發(fā)廊之間的技術(shù)差異已經(jīng)不是太大，大師能做出來的發(fā)型，過不了多久，發(fā)型師們也都能照葫蘆畫瓢的做出來，內(nèi)行看似有差異，可是對于顧客而言就沒有什么區(qū)別了。如果有了技術(shù)最保障，加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我想顧客一定跑不掉的。所以說服務(wù)高于技術(shù)。
而服務(wù)是需要發(fā)自內(nèi)心的，是需要自然的情感流露，是需要真誠的付出，讓別人真正感到你是在為她服務(wù)，不是應(yīng)付差事，不是敷衍了事，不是隨聲附和，而是要付出行動，讓顧客動容。
語言好：
技術(shù)好可以留住客人，語言好可以提高業(yè)績。也就是說，你的技術(shù)再好，如果你的語言不到位，你的業(yè)績就上不來，而且留不住客人。話有三說，巧說為妙。巧妙動態(tài)的語言，恰到好處的詞匯，自然貼切的贊美，會讓顧客對你產(chǎn)生信任感，自然就愿意接受你的建議，欣然接受你推薦的項目，讓你的業(yè)績大大的提高。因為顧客不懂技術(shù)，她也只能提出自己的建議或要求，如果你直接推薦高層次的消費項目，會讓顧客產(chǎn)生抵觸心理，往往導(dǎo)致業(yè)務(wù)失敗，因此巧妙的語言配合，科學(xué)到位的話術(shù)跟進，能夠打消顧客的抵觸，從而創(chuàng)造出高業(yè)績來。
語言是一種魅力，是一個人知識、修養(yǎng)的一種外走表現(xiàn)。專業(yè)的語言是需要通過專業(yè)的學(xué)習(xí)、反復(fù)的練習(xí)、長期的應(yīng)用和總結(jié)，才能形成自身的語言習(xí)慣和魅力。而專業(yè)的語言可分為服務(wù)禮儀用語、專業(yè)知識用語、專業(yè)技術(shù)用語、項目銷售用語等。
（1） 服務(wù)禮儀用語：美發(fā)行業(yè)的服務(wù)禮儀用語和其他行業(yè)的用語很相似，但細(xì)節(jié)卻有著很大的區(qū)別，它必須結(jié)合店內(nèi)的服務(wù)項目，穿插與接待、介紹、推介、送客等環(huán)節(jié)中去完成，讓顧客真正找到上帝的感覺，對個人和店都留下深刻的印象。（2） 專業(yè)知識用語：專業(yè)知識用語就是你必須把毛發(fā)生理學(xué)、頭皮生理學(xué)、人體美學(xué)、色彩學(xué)等方面的知識，用準(zhǔn)確的語言表達出來，讓顧客懂得了自己頭發(fā)的質(zhì)量、日常的保養(yǎng)、頭發(fā)的護理、產(chǎn)品的選擇，對你產(chǎn)生敬佩和好感，從而促成業(yè)績的高升。*
（3） 專業(yè)技術(shù)用語：專業(yè)技術(shù)語言也叫專業(yè)術(shù)語，通過專業(yè)術(shù)語可增加顧客對你的信服度，接受你推薦的項目，達到提高業(yè)績的真正目的。8
（4） 項目銷售用語：就是從顧客的心理、習(xí)慣行為、個人喜好等方面去引導(dǎo)，讓她了解自己適合什么發(fā)型、適合什么洗護定型品，營造一個良好的商業(yè)氛圍，為最終的成績奠定基礎(chǔ)。
因此，練就一流的話術(shù)，可以更好的體現(xiàn)自身的價值，更好的為顧客服務(wù)，更好的提高服務(wù)品質(zhì)，更快的提升業(yè)績的全面提升。5
4、 觀念好：4
剪發(fā)是門面，賺錢靠燙染。這句話聽起來很商業(yè)化，但是這句話卻很實在，做美發(fā)師的目的除了崇高的追求和職業(yè)的需求外，最終的目的是通過自身的技術(shù)、服務(wù)為自己創(chuàng)造財富，只有這樣才能真正體現(xiàn)自身的價值。一個美發(fā)師，如果只埋頭苦干，即便你擁有高超的技能，但那也只是匠人行為，因為你沒有好的觀念，那就是商人的頭腦，你不會賺錢只會干活，你的價值就無法體現(xiàn)，你的技術(shù)就不值錢！
觀念好還體現(xiàn)在你做出來的發(fā)型是否具有商業(yè)化，也就是說是否有賣點，顧客是否能夠接受，發(fā)型能否推廣。一個設(shè)計師在為顧客設(shè)計發(fā)型的同時，除了要滿足顧客的基本需求外，更重要的是要讓你的作品能夠為自己創(chuàng)造價值和財富，這才是關(guān)鍵。最可悲的是某些美發(fā)師美發(fā)店，對于自己所做出來的發(fā)型大加贊賞、欣賞不已，而顧客卻不領(lǐng)情，他還叫苦喊冤：你不懂藝術(shù)！更有些老師傅，有著一手絕活，比如板寸王之類的大師，所有的發(fā)型顧客都會高豎大拇指，佩服直至，可是其經(jīng)濟價值卻少的可憐。有些人到是很實誠，做出來的發(fā)型耐久性超長無比，顧客滿足了，可是一兩年才來光顧一次，請問價值何在？女人是多變的，發(fā)型和服裝最能表現(xiàn)這種多變，可顧客的服裝改變了，而發(fā)型卻一成不變，請問你設(shè)計的發(fā)型價值何在？
觀念好不僅僅是要表現(xiàn)在體現(xiàn)價值上，更要在心意上下功夫。發(fā)型要有創(chuàng)新，就要從顧客的需要著手，大凡來消費的顧客都渴望獲得與眾不同的發(fā)型，但不能過分張揚和夸張，又要簡單大方易于打理，因此商業(yè)化的發(fā)型才是美發(fā)師要下大功夫思索和開發(fā)的重點。
心態(tài)好：
做為服務(wù)者，心態(tài)很關(guān)鍵。有了好的心態(tài)才能更好的體現(xiàn)服務(wù)特色和表現(xiàn)技術(shù)水準(zhǔn)。首先美發(fā)師必須清楚自己是在為誰做，是在為誰服務(wù)？！樹立良好的服務(wù)心態(tài)可以提升服務(wù)質(zhì)量，有了好的心態(tài)觀念自然就會提升，心態(tài)調(diào)整的好技術(shù)品質(zhì)自然會全面提高。
_（1） 服務(wù)心態(tài)：做為一名美發(fā)師，必須通過服務(wù)建立與顧客的第一印象，顧客才能給你機會讓你展示你的技術(shù)，因此服務(wù)者必須過一關(guān)：臉皮要厚，嘴巴要甜，頭腦要活，手腳要快。在為顧客服務(wù)中，面子往往成了絆腳石，所以丟掉面子，才能邁出成功的第一步，從而養(yǎng)成習(xí)慣，你的服務(wù)自然就會做好，也就是說，要想讓顧客真正感受你的服務(wù)，你就必須學(xué)會當(dāng)孫子，顧客滿意了鈔票自然就來了，而當(dāng)你有了錢去消費時，你不就是大爺嗎？
（2） 做人心態(tài)：你要永遠(yuǎn)記住，你現(xiàn)在所做的一切不是給他人做，而是給自己學(xué)，不要整體抱怨，因為你現(xiàn)在所做的一切都是再給你的將來打基礎(chǔ)做準(zhǔn)備。要學(xué)會學(xué)習(xí)，要多學(xué)、多想、多練、多總結(jié)，在工作中要以身作則，成為表率，這才是你最大的財富。和人相處要先人后己，多看他人的優(yōu)點，多想自己的不足，這樣你才能不斷進步成為佼佼者，受人尊敬。
（3） 處事心態(tài)：計較少的人快樂自然多。要學(xué)會快樂的工作、快樂的生活，有了寬闊的胸懷，一切事情自然就會解決，做事情的時候最主要的是認(rèn)真，只要你認(rèn)真對待每一件事，認(rèn)真的去做一定會成功的。放棄是成功的最大障礙，不能因為遇到困難或一次兩次沒有成功就放棄，那么你以前所做的一切努力都會前功盡棄，因為失敗在于放棄，成功就是再來一次。
謙虛的態(tài)度也是成功處事的關(guān)鍵，要懂得尊重別人，多學(xué)他人的有點，善于借助他人的幫助來完成自己的計劃，從而達到目標(biāo)，這才是最聰明的人。在一個集體里，團隊的力量是不容小視的，一個好漢三個幫，你在幫助別人的時候，其實就是在幫自己，眾人拾柴火焰高。
二、如何做好這五點：
綜述以上這五點美發(fā)店，多多照照鏡子，找出不足，規(guī)劃未來的發(fā)展目標(biāo)，建立自己的成長計劃，你一定會有一個全新的改變和收獲。
1、 找出差距和不足：通過以上這五點，找出自己在技術(shù)、服務(wù)、語言、觀念和心態(tài)上的差距和不足，這是做好美發(fā)的關(guān)鍵，一個成功人士的第一步就是要學(xué)會檢討。
（1） 技術(shù)：看看自己的技術(shù)水平和要求的還有多大的差距，建立技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和學(xué)習(xí)計劃。
（2） 服務(wù)：檢討自己在服務(wù)上還有哪些不足，學(xué)習(xí)并掌握發(fā)廊的所有服務(wù)流程和話術(shù)。
（3） 語言：自己的語言還存在這哪些不到位的地方，要通過不斷的學(xué)習(xí)塑造自己的語言魅力。
（4） 觀念：明確自己是一個匠人還是一個商人，學(xué)會運用自己的觀念創(chuàng)造財富。
（5） 心態(tài)：不斷調(diào)整心態(tài)，檢查自己心態(tài)方面的不足，積極努力的改變自己。
2、 做職業(yè)生涯規(guī)劃：這也生涯規(guī)劃也是人生發(fā)展目標(biāo)，根據(jù)以上這五點，認(rèn)真規(guī)劃自己的未來，制定遠(yuǎn)期目標(biāo)、中期目標(biāo)和近期目標(biāo)。內(nèi)容不能太空洞了，不能太廣太大，要結(jié)合自己的實際情況參考以上這五點去做，你的目標(biāo)一定容易實現(xiàn)。
3、 建立成長的計劃：有了目標(biāo)，接著就是要建立自己的成長計劃，從技術(shù)到服務(wù)，從服務(wù)到語言，從語言到觀念，從觀念到心態(tài)，要抱著務(wù)實的心態(tài)去建立，要科學(xué)合理不能華而不實，否則你就做不好，計劃更要結(jié)合自身的不足去做，太過勉強反而做不到做不好，適得其反。.
4、 堅持不懈的執(zhí)行：目標(biāo)有了，計劃做了，剩下來的就是堅持去做，要做好一切心理準(zhǔn)備，在你去執(zhí)行的時候，肯定會遇到各種各樣意想不到的困難和障礙，你是選擇堅持還是放棄，關(guān)鍵在于你自己。如果你做了，可是總是不能達到理想的效果，那就要深刻檢討你的計劃做的是否有問題，要學(xué)會不斷的總結(jié)調(diào)整和修改計劃，堅持不懈的去做，這才是硬道理。目標(biāo)可再石頭上，計劃寫在沙灘上也是告訴我們，做任何事情的時候，目標(biāo)是不能變得，而計劃要隨著實際的需要不斷的修改和調(diào)整，才能符合實際的需要。
不為失敗找借口，只為成功找理由，只要你做了，你堅持做了，認(rèn)真徹底的執(zhí)行了，相信自己的實力，確定必勝的信念，成功一定是屬于你的。
總結(jié)：以上內(nèi)容就是美發(fā)店(開美發(fā)店需要注意什么)詳細(xì)介紹，如果您對創(chuàng)業(yè)項目感興趣，可以咨詢客服或者文章下面留言，我們會第一時間給您項目的反饋信息。
