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一直以來，提到中國移動，大家印象里往往是移動通信市場的優秀霸主。截止2017年12月，中國移動擁有8.872億手機用戶數。這一數字不僅遠遠超過了中國電信的2.4996億和中國聯通的2.8416億，同時也占據了移動通信市場62.4%的市場份額。即便中國電信和中國聯通兩家競爭對手想出了包括互聯網合作卡，無限流量套餐在內的諸多競爭方案，中國移動的市場份額也沒有多少下滑。
不僅如此，利用移動通信市場的壟斷優勢，中國移動把戰火燒到了電信和聯通的腹地：寬帶市場。利用超低價甚至是免費的方式，中國移動在全國范圍內迅速發展了海量寬帶用戶。截止2017年12月，中國移動的寬帶用戶數已經突破了1.1268億。這一數字不僅遠遠超過了中國聯通的0.7653億（超過了3615萬戶），也快速逼近了寬帶市場的領頭羊中國電信（1.3353億）。如果中國移動可以繼續保持寬帶用戶數的快速增長，我們有理由相信，最快到2018年底，中國移動就可能超越中國電信成為寬帶市場的領頭羊。而中國移動在寬帶和移動通信市場的優秀前沿，對于競爭對手們來說顯然不是什么好消息。
為什么移動寬帶快速增長？
現在問題來了，為什么三大運營商中，中國移動的寬帶用戶數增速驚人呢？我們先來看新年伊始某地移動掌上營業廳的一條廣告：
根據廣告的宣傳，辦理移動的某款50M寬帶套餐，只需要24元就可以享受2年寬帶服務。和競爭對手動輒上千元的寬帶年繳費用相比，這樣趨近于白送的資費顯然極具吸引力。
現在問題來了，為什么三大運營商中，只有中國移動可以推出如此低價的寬帶套餐呢？答案很簡單，那就是“交叉補貼”。我們知道，中國移動擁有8.872億手機用戶。如此海量的用戶數為中國移動帶來了穩定的現金流，中國移動的利潤水平自然也是三大運營商中的。利用8.872億手機用戶帶來的巨額現金流，中國移動就可以不計成本的補貼寬帶用戶，降低寬帶套餐的費用。換句話說，正是中國移動不計成本的交叉補貼，才使移動的寬帶用戶數迅速暴漲。
用戶數暴漲，挑戰與機遇并存
短短數年的時間，中國移動的寬帶用戶數就已經突破了1.12億，和老對手中國電信相比也僅有不到2100萬的差距。低價甚至免費的寬帶套餐不僅降低了上網的成本，也促進了寬帶市場的競爭，對于使用移動寬帶的消費者來說可謂是一件好事。然而機遇與挑戰并存，對于進入寬帶市場短短數年的中國移動來說，用戶數暴漲所帶來的風險也是不容忽視的。
我們知道，決定我們上網速率的因素很多。除了寬帶套餐內標稱的上網速率（比如50M、100M）以外，我們的上網速率還和我們訪問的互聯網服務器有關。為了更好的理解這個問題，不妨舉一個簡單的例子。很多人都玩過網絡游戲，在登錄賬號之前，我們往往需要提前選擇好需要登錄的服務器。一般來說，電信的用戶登錄電信的服務器，而聯通（原網通）的用戶則登錄聯通（原網通）的服務器。如果選錯了（比如電信的用戶選擇了聯通的服務器），就有可能遭遇網絡卡頓和延遲的問題。之所以會有這樣的問題，是由于不同運營商之間的數據傳輸需要經過多個相對復雜的環節。中間環節越多，數據傳輸受到的影響也就越大。為了避免影響用戶的網絡體驗，不少網絡服務提供商都會建議消費者選擇正確運營商的服務器。
不同于電信和聯通數十年的網絡建設積累，目前將服務器架設在移動網內的互聯網企業數量并不算多。雖然中國移動的寬帶用戶數已經達到了1.12億，但是中國移動的寬帶用戶在訪問一些互聯網企業提供的服務時，依舊需要通過網關（不同運營商之間的轉接服務器）訪問設置于其他運營商的服務器。由于中間環節較多，中國移動的寬帶用戶體驗在有些時候并不算好。為了解決這一問題，移動也出臺了很多優惠措施，希望能夠吸引更多的互聯網企業將服務器架設到移動自己的平臺上。然而“冰凍三尺非一日之寒”，電信聯通經過數十年的積累才有了今天的結果，移動指望短時間內將眾多互聯網企業吸引到自己的平臺顯然不太現實。何時才能夠徹底解決這一問題，還得靠移動和眾多互聯網企業的溝通和努力。
是否涉及不正當競爭？
隨著移動寬帶用戶數的快速增長，一些民營寬帶企業也受到了影響。一直以來，眾多民營寬帶企業依靠低價寬帶占據了一定的市場份額。但是隨著中國移動超低價甚至是免費寬帶的全面推廣，民營寬帶企業同樣受到了巨大的沖擊。論品牌，民營寬帶企業根本比不過中國移動。論價格戰，民營寬帶企業也沒有和中國移動叫板的資本。在中國移動超低價寬帶的沖擊下，許多民營寬帶企業遇到了嚴重的經營問題，一些企業甚至出現了因資金鏈斷裂而無法繼續提供服務的情況。對于民營寬帶企業來說，中國移動不計成本交叉補貼的行為，也在一定程度上影響了正常的市場經營秩序。這中間是否涉及不正當競爭，也需要監管部門的關注和思考。
總結：
縱觀2017年的寬帶市場，除了中國移動繼續高歌猛進以外，競爭對手們的日子過得都不太好。中國電信和中國聯通無疑受到了沖擊，聯通的寬帶用戶數更是被移動遠遠甩在身后，甚至在2017年的最后一個月出現了96.4萬用戶的流失。而民營寬帶企業也受到了巨大的影響，某家民營寬帶企業甚至因為資金鏈斷裂而宣布停止服務。整個寬帶市場也因為移動的殺入而陷入了“一家歡喜，多家困擾”的局面。然而在移動高歌猛進的背后，也存在一定的隱憂。一方面，超低價甚至是免費的寬帶營銷政策雖然可以有效打擊競爭對手，但也會加重移動自身的成本壓力。假如因為“不正當競爭”而遭到監管部門的關注，就有可能對企業的發展造成一定的影響。另一方面，中國移動不可能永遠以超低價甚至是免費的方式提供寬帶服務。一旦寬帶費用上漲，移動就有可能流失部分對價格較為敏感的用戶。不僅如此，網絡體驗的不足和IPTV牌照的缺失也讓移動用戶的寬帶體驗有了缺憾。移動能否繼續在寬帶市場高歌猛進，恐怕還要打上一個大大的問號。
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