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本報記者 劉書鐸
巧合的是,就在安徽阜陽“劣質(zhì)奶粉事件”發(fā)生前半個月,為了了解嬰幼兒用品市場的消費情況,本報記者決定對北京嬰幼兒用品市場進行調(diào)查。這里所說的嬰幼兒是指0-36個月的兒童。調(diào)查的原因是基于一些年輕家長的反映:嬰幼兒產(chǎn)品市場混亂,質(zhì)量可靠,價格非常昂貴;價格相對便宜,質(zhì)量也比較高。它讓人們擔心它。為孩子的健康成長,大有可為
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大多數(shù)家長選擇質(zhì)量好、品牌值得信賴的產(chǎn)品,但這無疑要花不少錢。他們感嘆現(xiàn)在養(yǎng)孩子不容易。
調(diào)查之初,記者選擇了北京不同類型、不同檔次的商場。在專賣店、批發(fā)市場、商場柜臺和綜合超市的入口處,共發(fā)放了100份問卷。由于問卷數(shù)量和設計的限制,以及調(diào)查地點的選擇等諸多因素,調(diào)查結果可能不能反映真實情況,但我們還是可以看出一些消費者的普遍心態(tài)。
調(diào)查結果顯示,78%的消費者認為目前的嬰兒用品價格過高;66%的消費者認為目前嬰兒用品的價格無法接受;92%的消費者認為目前嬰兒用品的成本不高。但企業(yè)抓住了父母的心理,故意抬高價格;45%的消費者抗議企業(yè)的暴利行為;26%的消費者認為國家應該干預嬰兒用品市場;只有15%的消費者認為企業(yè)本來就是市場行為,可以理解;也有少數(shù)人說不清楚。
據(jù)統(tǒng)計,在受訪者中,18%的消費者月收入在1000元以下,71%的消費者月收入在1000-3000元之間,只有11%的月收入在3000元以上。

在消費者行為調(diào)查中,幾乎沒有人選擇固定的消費場所。幾乎所有人都有在一般超市、專賣店和專賣店購物的經(jīng)驗。只有少數(shù)人去批發(fā)市場購買嬰兒用品;說到嬰兒用品,幾乎所有人都會考慮產(chǎn)品質(zhì)量、品牌、價格等綜合因素;大多數(shù)人對國產(chǎn)嬰兒產(chǎn)品不滿意,但只有少數(shù)人選擇購買進口產(chǎn)品。
記者在北京走訪的購物場所中,回龍觀的物美超市、亞運村的北辰購物中心和飄梁廣場、安定門的三立百貨、安鎮(zhèn)里的華聯(lián)購物中心等都是綜合性超市。有嬰幼兒用品專柜;亞運村的“七色光”嬰童用品店、三元回龍觀的惠麗嬰童用品店都是專賣嬰幼兒用品的購物場所;榮世茂商城是批發(fā)市場,地下一層全是童裝。
記者先是對比了價格,但費了一番功夫才發(fā)現(xiàn)嬰幼兒用品專賣店,對比同類產(chǎn)品的價格,原來是一件吃力不討好的事情。琳瑯滿目的產(chǎn)品琳瑯滿目,價格也五花八門,比如紙尿褲,十幾元不等。價格從幾十元到幾十元不等。它讓人們不知道該買什么。身臨其境的感覺充滿疑惑:物美價廉,但質(zhì)量可靠嗎?貴可能是好事,但它有什么好處呢?
對比了幾個購物場所后,記者最大的感受是超市里的商品并不齊全嬰幼兒用品專賣店,想要什么都很難買到。零散的物品也可以買;但是你可以在專賣店買到你需要的東西。所有東西,但價格真的不確定;批發(fā)市場價格便宜,但難免有質(zhì)量問題的顧慮。
李女士在事業(yè)單位工作,月收入3000多元。最小的女兒即將慶祝她的 2 歲生日。她說嬰幼兒用品專賣店,她買嬰兒用品時,幾乎不去批發(fā)市場。專賣店買的最多,而普通超市買的很少。一點。她每個月花在孩子身上的費用在500元到1000元之間。購買產(chǎn)品時,綜合考慮質(zhì)量、品牌、價格等因素。
李女士表示,嬰兒用品普遍不理想。喜歡的東西總是很難買到,而且價格普遍偏貴。她的觀點是,嬰兒用品的成本并不高,但公司因為父母的心態(tài),故意抬高了價格。因此,她一方面抗議企業(yè)的暴利行為,另一方面,她也認為國家應該善待嬰兒用品和市場。干預。
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